想手握 1,700 余种数字资产，又想同时简单赚取被动收益？读懂这篇 BitMart 深度解析，你也能决定它值不值得长期投资。
BitMart 长板一览
- 超 1,700 种加密货币：从比特币、以太坊到小众新锐，一站配齐。
- 内置赚币入口：「质押」「储蓄」「结构化收益」轻松开启被动收入。
- 一键买卖通道：新手用 Visa / Apple Pay / PayPal 也可 30 秒完成首单。
短板概览
- 2021 年被盗 1.96 亿美元：黑客热钱包私钥失守，至今仍是记在案的“黑历史”。
- 客诉集中：知乎、Twitter 上常见提现延迟、客服答复慢等吐槽。
公司档案
BitMart 2017 年在开曼群岛注册，现已覆盖 180 余国，用户 900 万以上。其产品线包括现货、永续合约、杠杆 ETF、理财等，并于 2018 年推出平台通证 BMX，持仓越多手续费越低。2021 年 12 月因热钱包失窃事件发声全额赔付；2022 年 11 月 FTX 暴雷时迅速下架 FTT 永续合约，试图降低用户风险。
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可供交易的数字资产
核心关键词：比特币、以太坊、Solana、AVAX、BMX、MANA、DOGE、LTC、SHIB、SUSHI、XLM、TRX… 官方名单已列 1,700 余币，并定期上线新项目，为高风险偏好者提供“尝鲜资金”出口。
交易体验
多端并行：
- Web 端专业 K 线与深度图适合老手。
- App 端一键买卖模块 / 手势快捷下单 / TouchID 登录，对移动端极友好。
- 学习资料：官网内置「新手手册」分步演示——从注册、KYC、充币、现货卖出到提币全流程。
- 支付通道：银联、Visa/Master、Apple Pay、Google Pay、PayPal 任选其一；法币入帐后自动转为 USDT 现货余额。
费用结构
| 默认比例 | 现货现货挂单/吃单 0.10% | 合约挂单 0.02% / 吃单 0.06% |
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| BMX 折扣 | 可按持仓档位再减 25% | 阶梯制度详见「等级系统」段落 |
无充币手续费；提币费按链上矿工费实时浮动。
分享技巧：将 30 天交易量与 BMX 持仓一起拉升，可轻松降至 0.03%-0.04% 现货手续费区间。
安全体系
- 混合钱包：80% 冷存 + 自动风控。
- 多签管理、24h 监测、风控引擎。
- 历史教训：2021 热钱包私钥泄露。官方宣布全额赔付并加码引入 MPC（多方计算）+ 空中升级热钱包方案。
- 用户预警：不接入 SIPC，充币即视为无担保债权（Custodial Risk），务必分散仓位。
👉热钱包与冷钱包混搭风险解析
注册与身份验证
- 一级认证：邮箱/手机+姓名即刻搬砖；日提币 2 BTC 以内。
- 二级认证：身份证+人脸识别；无提币额度限制，可开杠杆与合约。
- 机构开户：补充营业执照、公司章程、资金证明并接受视频面审，一般 3 日内完成。
客服体验
- 入口：帮助中心 FAQ / 24h 在线工单 / 在线聊天机器人。
- 反馈口碑：多数用户反映 10 分钟内收到机器人回复，人工排号平均 1-3 小时；节假日拥堵明显。无电话客服，需耐心。
客户满意度小结
Trustpilot 与谷歌评价处得分中等。正向关键词：币种多、空投多、手续费低；负面关键词：提现延迟、工单不落地、黑客恐慌仍在。
实际体验：小额资产 90% 用户提现无压力，大额（>5 万 USDT）若遇「风控审核」需额外 24-48 小时，建议分批操作。
账户管理
全自助仪表盘可查看「现货/合约/理财/卡券」等分区；资产曲线图+盈亏维度一目了然。
- 等级系统：30 天交易量 ≥ 1,000,000 USDT → 直上 VIP3；
- 子账户：机构用户可开设 20 个子钱包用以多级风控。
- 移动端指纹/面容解锁、谷歌两步验证、登录设备白名单，均可在“安全中心”一键开启或关闭。
横向对比 Binance、Coinbase、HTX
| | 上币数量 | US 合法入口 | 质押产品丰富度 | 现货手续费默认 | 历史被盗金额 |
|---------|----------|-------------|----------------|----------------|--------------|
| BitMart | 1,700+ | 有限 | 高 | 0.10% | 1.96 亿$ |
| Binance | 350+ | 无 | 高 | 0.10% | 7,000 万$ |
| Coinbase| 300+ | 有 | 中高 | 0.50% | 0 美元 |
总结：币种深度 vs US 合规不可兼得，BitMart 仍指向“币种赌徒”定位；若更重视监管牌照与美元法币通道，可优先考虑 Coinbase。
FAQ
Q1：BitMart 到底算不算安全？
A：据公开赔偿声明，2021 被黑后已全部赔付。但正因其发生过黑天鹅，建议用户把主力仓位放冷钱包或分散多家交易所。
Q2：中国大陆与台湾用户还能实名认证吗？
A：目前认证通道向多数地区开放，政策变动请以最新 App 提示为准。注册前请自备护照或境外身份证明，避开国内加签 IP。
Q3：用哪些链提币手续费最低？
A：USDT 选 TRC20，单笔 1 USDT；ETH 主网高峰期提币费≈ 15 USDT，可临时用 Arbitrum 或 Optimism 代劳。
Q4：质押收益如何税务合规？
A：多数国家将质押收益视为收入，按价入账日计税；用户须自行下载交易记录 csv，并借助本地税务软件申报。
Q5：BitMart 能否申请 API 网格交易？
A：支持 REST + WebSocket，限频 120 req/s。三方平台如 3Commas、Bitsgap 皆已对接，可在 API 中心生成 Key 即刻运行量化策略。
Q6：如何抵御“提现冻结”意外？
A：小额多笔、避开监管热点时间段、保持邮箱手机两步验证正常即降低风险。单笔≥5 万 USDT 时提前邮件说明用途可加速审核。
最终结论
BitMart 适合「想第一时间抄底小币、接受一定安全风险」的中高级玩家；新手若仅做 BTC/ETH 长线囤币，Coinbase 监管背书更稳健。牢记：任何中心化交易所都可能被黑，切勿“借信任之名”All in。